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Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo Acrilsports (en adelante, «Acrilsports» o «nosotros») recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web acrilsports.pt, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley n.º 58/2019.

1. Responsable del tratamiento

  • Entidad: Acrilsports [denominación social por confirmar]
  • NIF: [por completar]
  • Dirección: Av. 5 de Outubro, 252-A, Lisboa, Portugal
  • Correo electrónico: geral@acrilsports.pt

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), teléfono.
  • Datos de pedido y facturación: dirección de facturación y de envío, NIF (cuando se solicite), historial de compras.
  • Datos de pago: procesados directamente por los proveedores de servicios de pago (ifthenpay, PayPal). No almacenamos los datos completos de la tarjeta en nuestros servidores.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies (véase la sección 8).
  • Comunicaciones: mensajes que nos envía por correo electrónico, formulario o redes sociales.

3. Finalidades y fundamentos jurídicos

  • Tramitar y entregar los pedidos y gestionar su cuenta: ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
  • Cumplir con las obligaciones legales (facturación, contabilidad, fiscales): obligación legal (art. 6, apartado 1, letra c).
  • Atención al cliente y respuesta a las solicitudes: ejecución del contrato / interés legítimo.
  • Estadísticas y mejora del sitio web: consentimiento y/o interés legítimo.
  • Marketing y boletines informativos: consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), que puede retirar en cualquier momento.

4. Compartir datos con terceros

Compartimos datos únicamente cuando es necesario y con proveedores que actúan por cuenta nuestra:

  • Empresas de transporte (p. ej., DPD, CTT) para la entrega de los pedidos.
  • Proveedores de servicios de pago (ifthenpay, PayPal) para procesar los pagos.
  • Servicios de alojamiento web, correo electrónico y herramientas de análisis que permiten el funcionamiento de la página web.
  • Autoridades, cuando así lo exija la ley.

No vendemos sus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (p. ej., PayPal) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos las salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos: datos de pedidos y facturación durante el plazo legal aplicable (por regla general, 10 años a efectos fiscales); datos de la cuenta mientras esta permanezca activa; datos de marketing hasta que retire su consentimiento.

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, tiene derecho a: acceder a sus datos, solicitar su rectificación o supresión, limitar o oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en geral@acrilsports.pt. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), www.cnpd.pt.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y, previo consentimiento por su parte, cookies estadísticas y de marketing. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través del botón «🍪 Preferencias de cookies» disponible en el sitio web. Para obtener más detalles, consulte nuestra gestión del consentimiento de cookies.

9. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo una conexión cifrada (HTTPS) y el control de accesos.

10. Menores

El sitio web está destinado a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin la autorización de los titulares de la patria potestad.

11. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización correspondiente.